Frete e envios

Qual o valor do frete para a minha região ?

O valor do frete pode variar de acordo com a região e o(s) produto(s) escolhido(s). Para consultar o valor do frete do(s) produto(s) escolhido(s) para a sua região, selecione-o(s) e clique em "Finalizar Compra". Na etapa endereço, insira o seu e o frete será calculado. 

Após a finalização do pedido, posso alterar o endereço de entrega?

Não será possível alterar o endereço de entrega após a finalização do pedido. Está é uma medida de prevenção antifraude que adotamos.

Quais as formas de envio dos pedidos?

Trabalhamos com envios para todos os Estados Unidos pela USPS. 

O que é Prazo de Entrega?

O Prazo de Entrega é contado apenas em dias úteis (sábados, domingos e feriados não estão inclusos), varia de acordo com a modalidade de envio escolhida ao finalizar o pedido.

O que devo fazer se a embalagem estiver violada?

Todos os produtos comercializados em nosso site são enviados em embalagens da SS SENSUALITY e da operadora de envio, desenvolvidas para garantir a qualidade dos produtos e evitar avarias. Na presença do entregador, verifique se a etiqueta do pacote não está violada. Caso isso aconteça, recuse o recebimento e entre em contato com o nosso atendimento. Caso um terceiro autorizado (porteiro, empregado, familiar, etc) receba a entrega do seu pedido ele deverá estar apto a checar as condições do produto recebido e recusar caso haja problemas. Não serão aceitas reclamações posteriores.